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Business model

Come funziona il modello di business di Oxidink Systems

Oxidink Systems S.r.l. è uno studio di ingegneria focalizzato su Rust e software di sistema. Lavoriamo quasi esclusivamente in ambito B2B con team tecnici, dipartimenti di piattaforma e aziende tecnologiche europee. Qui spieghiamo in modo trasparente come generiamo ricavi, come strutturiamo i progetti e quali sono i costi per il cliente.

Il nostro modello si basa su prestazioni di servizi professionali ad alto contenuto specialistico: percorsi di formazione Rust, audit di codice e consulenza architetturale per sistemi critici. Non vendiamo licenze software né prodotti standardizzati; l’elemento centrale è sempre il tempo qualificato del team Oxidink e il know-how costruito su progetti reali.

Tutte le collaborazioni vengono formalizzate tramite proposta commerciale e accordo scritto, in cui specifichiamo con chiarezza scope, durata, deliverable, costi, modalità di fatturazione e riferimenti ai termini contrattuali applicabili (Terms of service e Terms and conditions).

  • Modello B2B: clienti sono aziende, startup, enti o liberi professionisti con P.IVA.
  • Servizi intangibili: formazione, audit, consulenza, mentoring tecnico.
  • Tariffe trasparenti, comunicate prima di avviare qualsiasi attività.
  • Nessun costo nascosto, nessuna clausola di rinnovo automatico non dichiarata.

Nota: i testi presenti in questa pagina descrivono il modello di business in modo generale e non sostituiscono una consulenza legale. Per i dettagli vincolanti fanno fede i contratti e le condizioni sottoscritte tra le parti.

Ricavi

Fonti di ricavo e tipi di servizio

Le entrate di Oxidink provengono da tre famiglie principali di servizi: percorsi strutturati, incarichi una tantum e supporto continuativo. Ogni categoria ha un modello economico e di responsabilità diverso.

Percorsi Rust Systems

Percorsi intensivi (tipicamente di 6 settimane) che combinano formazione mirata, lavoro su repository del cliente, sessioni live e definizione di una roadmap Rust interna.

  • Prezzo fisso per gruppo di partecipanti (con indicazione del numero massimo).
  • Calendario e contenuti concordati prima dell’avvio.
  • Possibilità di aggiungere moduli extra su richiesta.
Audit di codice e architettura

Analisi approfondite di componenti Rust (o di linguaggi esistenti in migrazione), con report dettagliati su rischi, performance e opportunità di semplificazione.

  • Compenso fisso per scope definito (repository, servizi, moduli).
  • Eventuali giornate aggiuntive concordate a tariffa giornaliera.
  • Follow up incluso per discutere risultati e priorità.
Consulenza e mentoring continuo

Slot di ore o giornate di consulenza per design review, supporto al rollout, gestione di incidenti legati a Rust e affiancamento alle figure di riferimento interne.

  • Pacchetti di ore prepagati o giornate di consulenza.
  • Scadenza temporale chiara per l’utilizzo delle ore acquistate.
  • Report periodici sul lavoro svolto e sulle decisioni supportate.

Prezzi

Struttura dei prezzi, fatturazione e valute

Preferiamo una struttura semplice e prevedibile: prezzi espressi in modo chiaro, condizioni di pagamento allineate al valore generato e nessuna sorpresa in fattura.

Valute, tasse e fatturazione

I corrispettivi sono espressi di norma in euro (EUR). Per clienti fuori area euro possiamo concordare l’utilizzo di altre valute, mantenendo come riferimento un listino interno in EUR.

  • I prezzi sono indicati al netto di IVA, tasse e ritenute applicabili.
  • Per clienti UE viene applicata IVA italiana o reverse charge, in base alle normative vigenti.
  • Per clienti extra UE possono essere previsti adempimenti fiscali specifici indicati in contratto.

La fatturazione avviene a milestone, con una combinazione di acconto iniziale e saldo a raggiungimento di fasi definite (percorso Rust, audit, consulenza continuativa).

Acconti, saldi e condizioni di pagamento

Per garantire la disponibilità del team e programmare le attività, richiediamo normalmente:

  • Acconto del 40% del valore del progetto alla firma della proposta.
  • Saldo del 60% prima dell’avvio del percorso o della consegna dell’audit, salvo diversi accordi.

Per incarichi ricorrenti o di lunga durata, i pagamenti possono essere suddivisi in tranche mensili o trimestrali, con dettaglio esplicito nelle condizioni commerciali.

Le scadenze di pagamento, i metodi accettati e le eventuali penali per ritardo sono definite nei Terms of service e nelle singole offerte.

Contrattualistica

Tipologie di incarico e durata delle collaborazioni

Le collaborazioni possono avere durata limitata (progetto) o continuativa (supporto), ma il perimetro è sempre definito per iscritto prima dell’inizio del lavoro.

Incarichi a progetto

Utilizzati per percorsi Rust Systems e audit mirati. L’incarico termina con la consegna dei deliverable concordati (sessioni svolte, report, raccomandazioni) e l’eventuale sessione di chiusura.

Il cliente può richiedere estensioni del progetto, che vengono quotate e approvate separatamente.

Supporto continuativo

Pensato per aziende che hanno già servizi Rust in produzione o piani di migrazione estesi. Prevede slot di ore o giornate al mese in cui un mentor Oxidink affianca il team.

Le condizioni di rinnovo o recesso sono definite nel contratto e richiamano la Refund policy.

Engagement pilota

In alcuni casi proponiamo un engagement pilota più breve, con scope limitato, per ridurre il rischio percepito dal cliente e verificare l’allineamento reciproco.

In caso di esito positivo, le condizioni economiche del pilota possono essere considerate come credito parziale sul progetto successivo.

Responsabilità

Gestione del rischio, responsabilità e ambito dei risultati

I progetti che seguiamo hanno un impatto diretto su piattaforme critiche. Per questo definiamo chiaramente quali risultati possiamo garantire e quali elementi restano sotto il controllo del cliente.

Cosa offriamo in termini di risultato

Il nostro impegno riguarda la qualità delle prestazioni professionali, la pertinenza delle raccomandazioni e la cura nella progettazione dei percorsi formativi. Ove possibile, colleghiamo il lavoro a indicatori concreti (es. riduzione di crash, latenza media, MTTR).

Non possiamo però garantire risultati assoluti su metriche specifiche, poiché dipendono da variabili fuori dal nostro controllo (infrastruttura, altre parti del sistema, incidenti di terze parti).

  • Garantiamo l’esecuzione diligente delle attività concordate.
  • Rendiamo espliciti eventuali rischi o limiti delle soluzioni proposte.
  • Segnaliamo tempestivamente problemi che possono mettere a rischio il progetto.

Cosa resta in capo al cliente

Il cliente mantiene piena responsabilità sul codice in produzione, sulle decisioni di rilascio, sulla configurazione dell’infrastruttura e sul rispetto delle normative applicabili al proprio settore.

  • Il cliente decide se e quando implementare le raccomandazioni ricevute.
  • Il cliente gestisce gli accessi ai sistemi, le credenziali e la sicurezza operativa.
  • Il cliente si assicura che le modifiche siano testate e approvate internamente.

Le limitazioni di responsabilità sono descritte nel dettaglio nei Terms of service e negli accordi quadro eventualmente in essere.

Trust

Riservatezza, uso dei dati e subfornitura

Lavoriamo spesso su codice proprietario e sistemi sensibili. La gestione responsabile della riservatezza è una parte centrale del nostro modello di business.

Riservatezza e NDA

Prima di accedere a repository, log o documentazione interna, siamo disponibili a firmare accordi di riservatezza (NDA) forniti dal cliente o modelli proposti da Oxidink.

  • Utilizziamo i dati ricevuti esclusivamente per eseguire l’incarico.
  • Limitiamo l’accesso ai materiali alle persone direttamente coinvolte nel progetto.
  • Conserviamo i dati solo per il tempo necessario agli scopi concordati.

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Privacy policy.

Collaboratori e subfornitori

In alcuni casi possiamo coinvolgere collaboratori esterni specializzati (ad esempio per aspetti di sicurezza, performance o infrastruttura). In questi casi:

  • Informiamo il cliente e otteniamo un consenso esplicito, se previsto.
  • Vincoliamo i collaboratori agli stessi obblighi di riservatezza.
  • Restiamo responsabili del coordinamento e della qualità del lavoro svolto.

Non cediamo né rivendiamo a terzi le informazioni tecniche dei clienti per scopi commerciali, marketing o attività non connesse al progetto.

Trasparenza

Il modello di business è collegato alle altre pagine legali del sito, che specificano diritti, obblighi e tutele previste per le parti.

Per consultare l’insieme completo delle condizioni applicabili ai servizi Oxidink, ti invitiamo a leggere:

In caso di discrepanza tra questa pagina e un contratto firmato tra il cliente e Oxidink Systems S.r.l., prevale sempre il contenuto del contratto specifico.